Antes de volver a jugar

Juego responsable en Instasino Casino: tus límites, tus reglas

Solo se juega desde los 18 años, y cada cuenta de Instasino Casino trae límites de depósito, de pérdida y de tiempo, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Fija tu límite

Licencia DGOJCasino regulado con licencia DGOJ-91364 de la Dirección General de Ordenación del Juego

Protección y apoyo

¿Qué necesitas saber antes de jugar con calma?

Aquí tienes de un vistazo la edad, la licencia, el registro nacional y las vías de ayuda.

Edad mínima18+

LicenciaDGOJ-91364

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de FEJAR900 200 225

Consultas por correo[email protected]

Al notar el impulso

Ganas margen para decidir con la cabeza fría

Cuando notas que el juego ocupa más de lo que quieres, esta es la lista que conviene mirar.

Límite de depósito

Marca un tope de dinero que entra en la cuenta y ajústalo antes de empezar a jugar, no cuando ya has perdido.

Mi tope de pérdida

Fija de antemano cuánto estás dispuesto a perder en un periodo y actívalo al abrir cuenta o al cambiar de hábito.

Marca tus minutos

Decide cuántos minutos quieres estar jugando y pon el tope antes de la primera ronda, para que la sesión tenga final.

Antes de parar y después

Bloquea tu cuenta un tiempo concreto cuando necesites parar sin cerrarla del todo, y vuelve solo si tú quieres.

Cuando ya no quieres volver

Cierra la cuenta de forma definitiva si el juego ya no es un rato de ocio sino algo que te pesa cada día.

Decisión protegida

Antes de jugar con tope, después sin él

Sirve para el momento en que quieres dejar puesto un tope y no posponerlo a mañana.

Ganas una vista completa

Entra en tu cuenta y abre los ajustes de juego, donde verás el estado actual de tus límites sin cambiar nada todavía.

¿Cuál me conviene?

Elige entre depósito, pérdida o tiempo de sesión: cada uno protege algo distinto y puedes combinarlos como quieras.

¿Diario o mensual?

Marca cada cuánto se aplica el tope y comprueba que el periodo elegido encaja con cómo juegas de verdad.

De la duda al tope activo

Guarda el cambio y comprueba en la pantalla que el tope aparece activo antes de volver a la sala de juego.

Decide cuánto tiempo quieres estar fuera

Activa una pausa ahora. Al notar que necesitas aire, abres tu cuenta y pides una pausa. Queda activa mientras dure el periodo que elijas en el casino y, durante ese tiempo, no puedes jugar ni depositar. Antes de fijarla, comprueba si prefieres días o semanas.

¿Sirve una pausa o necesito más? Cuando una pausa corta no llega, la autoexclusión temporal en tu cuenta corta el acceso a jugar y a depositar durante el periodo que marques. Una vez iniciada, no se levanta antes de tiempo: esperar es parte de la protección.

Una barrera ante todos los operadores. En España existe el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). No tiene fecha de fin: puedes pedir la cancelación a partir de los seis meses desde el alta, en la sede electrónica de la DGOJ o presencialmente. ordenacionjuego.es

Cuando llamas y te escuchan

Apoyo gratuito y confidencial a tu alcance

Al terminar, sabrás a quién llamar sin coste y qué apoyo concreto recibes al otro lado.

Línea de ayuda de FEJAR

Una federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende a jugadores y familiares por teléfono, con terapia en línea, orientación legal y guía sobre autoexclusión. El servicio no tiene coste y la conversación es confidencial. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

La sección de juego seguro del regulador explica los límites de depósito, las señales de riesgo y la autoexclusión en el registro. Sirve tanto a quien juega como a quien acompaña a alguien que juega. ordenacionjuego.es

Ganas claridad sobre cuándo frenar

Con el tiempo, jugar deja de ser un rato y empieza a ordenar tus tardes. Notarlo pronto evita que la espiral crezca: fijar un tope o abrir una pausa es el primer paso, no el último.

Si te reconoces en varias, ese es el momento de poner un tope.

Juegas más de lo que habías pensado
Persigues con otra apuesta lo perdido
Ocultas a los tuyos cuánto juegas
Pides dinero prestado para seguir
Dejas tareas de lado por jugar
Te cuesta dormir pensando en la siguiente
Juegas para olvidar un mal día

Estás con dudas

El momento de poner el freno

Al terminar sabrás qué ocurre con cada control y a quién llamar si te supera.

¿Puedo cambiar el límite de depósito desde el móvil?+

Sí, con el móvil entras en la misma sección de cuenta que en el ordenador y ahí ajustas el tope. La cifra que fijes vale para el periodo que elijas, y conviene decidirla antes de la sesión y nunca después de una pérdida.

Si pauso mi cuenta, ¿qué cambia y cuándo juego otra vez?+

Durante la pausa no puedes depositar ni jugar, y tu saldo queda donde está. Al terminar el plazo que hayas elegido, el acceso se reabre por sí solo y puedes volver a jugar cuando quieras.

¿Hay forma de levantar una autoexclusión antes del plazo?+

No. La autoexclusión que eliges en tu cuenta se mantiene durante todo el periodo marcado, sin atajos ni excepciones. Por eso importa escoger un plazo realista: si dudas, empieza por el bloqueo más largo que puedas asumir.

¿Por qué me pedís la edad antes de jugar?+

Porque el juego solo está permitido a partir de 18 años y la ley lo exige. La verificación protege también tu cuenta y tus retiradas, así que los documentos que pides revisar forman parte de esa misma comprobación.

Mi hermano juega demasiado, ¿dónde puedo llamar?+

La Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares en el 900 200 225, de forma gratuita. Te orientan sobre la autoexclusión y el acompañamiento, y no hace falta que la persona con el problema llame primero.

Si me excluyo aquí, ¿otros casinos también me bloquean?+

Solo si te inscribes en el RGIAJ, el registro nacional que gestiona la DGOJ, que impide jugar en todos los operadores con licencia en España. La autoexclusión de tu cuenta de Instasino Casino se limita a este operador.